MiTek®

Setor:
Construção | Ambiente Construído | Soluções

Serviços:
Estratégia de marketing | Posicionamento

Visão geral:

A Built for Marketing (BFM) estabeleceu uma parceria com a MiTek, uma empresa internacional que opera no setor da construção industrial e de soluções de engenharia para edifícios, fornecendo sistemas especializados de mezaninos para armazéns, centros logísticos e edifícios comerciais.

A MiTek opera com uma estrutura interna de marketing enxuta, liderada por um único gestor de marketing internacional responsável pelo planeamento, coordenação e entrega em vários mercados. A BFM foi contratada para fornecer suporte de marketing independente e específico para o setor, atuando como um conselheiro estratégico e mentor para fortalecer a liderança de marketing dentro da empresa.

Ver exemplos de trabalho:

O Desafio:

Tal como muitas organizações do setor da construção e do ambiente construído, a MiTek opera com um único gestor de marketing internacional interno que coordena todas as atividades de marketing.

Em vez de trabalhar com uma agência de serviços completos, o modelo da MiTek conta com uma rede de parceiros externos especializados, incluindo escritores freelancers em vários países, agências de SEO e PPC e designers gráficos, todos coordenados internamente.

Embora essa estrutura ofereça flexibilidade e acesso a conhecimentos especializados, ela também atribui uma responsabilidade significativa a uma única função. Além de realizar as atividades diárias de marketing, o gerente de marketing internacional também deve atuar como gerente de projetos central, responsável por:

  • Gestão da estratégia, coordenação e execução em vários mercados internacionais
  • Equilibrar prioridades comerciais com ciclos de vendas longos e produtos altamente técnicos
  • Fornecer liderança de marketing internamente sem uma equipa sênior de marketing mais ampla para desafiar ou validar
  • Tomar decisões estratégicas com confiança enquanto gerencia vários fornecedores externos

Além disso, trabalhar com agências específicas para cada canal pode naturalmente introduzir preconceitos, com recomendações frequentemente moldadas por disciplinas individuais, em vez do impacto geral nos negócios. A MiTek, portanto, precisava de acesso a um suporte de marketing experiente e independente, que estivesse acima de táticas e fornecedores individuais.

A BFM trabalhou em estreita colaboração com o Diretor de Marketing Internacional da MiTek através de um único ponto de contacto consistente durante um período de consulta de três meses. Isso garantiu uma compreensão profunda dos objetivos, mercados e realidades comerciais da MiTek, minimizando falhas de comunicação e evitando a necessidade de restabelecer repetidamente o contexto. Isso foi possível porque a BFM é uma consultoria de marketing full service com toda a experiência necessária internamente.

Por trás deste único ponto de contacto estava toda a experiência em marketing da BFM, permitindo à MiTek aceder a um amplo conhecimento especializado sempre que necessário, ao mesmo tempo que beneficiava de uma orientação clara, integrada e eficiente.

Apoio focado em:

  • Fornecimento de orientação estratégica contínua baseada na construção industrial e no marketing de sistemas de engenharia
  • Atuando como um conselheiro confiável e imparcial para ideias, prioridades e decisões de investimento
  • Oferecer desafios objetivos e baseados na experiência para construir confiança e apoiar uma melhor tomada de decisões
  • Apoiar as decisões de marketing através de uma perspetiva holística e orientada para os negócios, avaliando o que realmente faria a diferença comercial.

Essa abordagem trouxe clareza, confiança e impulso às atividades de marketing da MiTek, garantindo que as decisões fossem comercialmente fundamentadas, bem equilibradas e alinhadas com objetivos comerciais mais amplos.

Conclusão

Este estudo de caso demonstra como a mentoria independente em marketing pode agregar um valor significativo para empresas de construção e ambiente construído que operam com equipas internas enxutas.

Além de fornecer orientação imparcial de alto nível, este modelo apoia o desenvolvimento profissional contínuo dos profissionais de marketing internos, incentivando o desafio, a aprendizagem contínua e a exposição a novas ideias. Ao ajudar as equipas internas a manterem-se atualizadas com as tendências e melhores práticas de marketing em evolução, a mentoria independente reduz o risco de estagnação ou perda de competências, garantindo ao mesmo tempo que as organizações mantenham uma abordagem de marketing moderna e comercialmente relevante, sem dependência desnecessária de agências.

Para Construído para Marketing, uma estratégia de marketing está alinhada com o plano global de uma empresa. Para o marketing, este plano inclui alcançar potenciais clientes e convertê-los numa base activa de clientes, quer para os seus produtos, quer para os seus serviços. O nosso cliente, as estratégias de marketing garantem que a proposta de valor da empresa, as principais mensagens da marca, os dados sobre a demografia do cliente alvo, e outros elementos de alto nível, sejam totalmente compreendidos e comunicados interna e externamente.

Melhoramos o posicionamento da empresa, desenvolvendo a investigação dentro de cada um dos mercados chave em que o cliente trabalha. Os nossos esforços concentram-se na captação da percepção dos clientes e do marketing através de inquéritos abrangentes e da realização de análises do mercado/competitor local.

Os resultados da investigação permitem comunicar a nível local com cada um dos mercados-chave definidos pelo cliente.

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    O que a MiTek diz

    «Obrigado pelo seu apoio nos últimos meses, você é a minha descoberta do ano.

    Com cada vez mais empresas a terceirizarem várias áreas de marketing e a terem apenas um gestor de projetos de marketing interno, acho que ter acesso a uma agência independente que possa servir de caixa de ressonância e mentora é extremamente importante.

    Christine Pilbeam, Diretora de Marketing Internacional, MiTek